מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – עמותת משקפיים ורודות (ע"ר)

מועד עדכון אחרון: מרץ 2026

עמותת "משקפיים ורודות" (להלן: "העמותה") מחויבת לשמירה על פרטיותם וכבודם של שורדי השואה והפונים אלינו. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע במסגרת פעילותנו השוטפת.

  1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע בשתי דרכים עיקריות:

  • פנייה דרך האתר: מידע הנמסר בטופס יצירת הקשר (שם, טלפון, מייל ותוכן הפנייה).
  • המוקד הטלפוני: במהלך שיחות עם המוקד, אנו אוספים פרטים אישיים ורפואיים הנדרשים למתן השירות, כגון: מספר תעודת זהות, תאריך לידה, כתובת, קופת חולים, מצב סוציאו-אקונומי, צרכי ניידות וסטטוס כשורד שואה.
  1. הקלטת שיחות

לידיעתך, שיחות הטלפון למוקד העמותה מוקלטות ונשמרות. ההקלטות משמשות לצורכי בקרה, שיפור השירות, וכן כדי לאמת את הסכמת הפונים לאיסוף המידע ולמסירתו לצדדים שלישיים כנדרש.

  1. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

  • בדיקת זכאות לסיוע והתאמת השירותים לפונה.
  • תיאום שירותי העמותה (הסעות, הקדמת תורים רפואיים, התאמת משקפיים).
  • דיווח ובקרה מול תורמי העמותה והגופים המממנים (כגון ועידת התביעות).
  • ניתוח סטטיסטי אנונימי לשיפור פעילות העמותה.
  1. העברת מידע לצדדים שלישיים

כדי להעניק את הסיוע הנדרש, אנו מעבירים מידע רלוונטי לגורמים הבאים:

  • שירותי הסעות: העברת פרטי קשר ומיקום למתנדבים (לרבות שוטרי מג"ב), חברות אמבולנסים או מוניות.
  • הקדמת תורים: העברת פרטים רפואיים ואישיים לקופות חולים ובתי חולים לצורך שינוי ושיבוץ תורים.
  • שירותי אופטיקה: העברת נתוני בדיקת ראייה וסוג עדשות לחברת "שמיר אופטיקה".
  • גופים מממנים: העברת מידע (הכולל לעיתים את זהות הפונה) לוועידת התביעות (Claims Conference) לצורך בדיקת זכאות ומימון השירות. חלק מהמידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ למדינת ישראל.
  1. אבטחת מידע וסודיות

העמותה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי. כל עובדי העמותה, המתנדבים וקציני מג"ב הפועלים עמנו חתומים על התחייבויות סודיות מחמירות (כפי שמופיע בנספחי העמותה).

  1. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו. אם המידע אינו נכון או מעודכן, הנך רשאי לבקש לתקנו או למחקו על ידי פנייה לממונה הגנת הפרטיות.

  1. יצירת קשר

לכל פנייה בנושא פרטיות או למימוש זכות העיון:

  • מייל: info@mvrudot.org
  • טלפון: 077-5669468

המוקד שלנו פעיל בימים א׳-ה׳ 

8:30-16:00

השאירו לנו הודעה